Extremt dålig service. Vi hade bokat stugan till söndag per telefon eftersom hemsidan inte fungerade. Trots det fick vi ett sms redan på fredagsmorgonen om att det var dags att checka ut. Vi gick då till receptionen för att reda ut situationen, men personalen var ovillig att hjälpa till eller försöka lösa problemet. Vi fick inte bo kvar, trots att felet låg i deras bokning. Vi erbjöds inte heller någon som helst kompensation. De lovade att en ansvarig skulle ringa upp oss, men nästan ett och ett halvt dygn senare har ingen hört av sig. Under all kritik. Vi har bott här flera gånger tidigare, när campingen var familjeägd, och då har det alltid varit fantastiskt. Nu är det betydligt dyrare samtidigt som servicen har blivit urusel. Väldigt tråkigt att se en tidigare så bra camping försämras så mycket.
Se originalrecensionen ↗campingplats · Kristinehamn
First camp Kristinehamn
Listan
Listningsinformation.
Tjänster
Kategorier och tjänster
Offentlig feedback
Kundrecensioner
Jättemysigt, något lång tid att checks in på traditionellt sätt. Men det går att göra online och på en automat utanför receptionen.
Se originalrecensionen ↗Bra men inget speciellt
Se originalrecensionen ↗Uppdatering 20260702 har aldrig fått återbetalning, eller fått ursäkt. Helt omöjligt att kommunicera med. Uppdatering. 250628 Omöjligt att få komma fram på Booking com eller boendet. Det har gått 1 vecka utan återkoppling 🤷♂️ Uppdatering: 250616. Försökte prata med berörd chef i dag på campingen. Helt omöjligt att kommunicera med. Erkänner bristerna men vägrar något avdrag på priset. Vägrar lösa det överhuvudtaget. Återigen ringa Booking.com. Efter kontakt med Booking.com löste det sig till VISS DEL. Summering: fin camping för husvagn men akta dig för stugorna. Om du får problem så räkna absolut INTE HJÄLP FRÅN CAMPINGEN.🤷♂️ Trubbig ansvarig som inte vill veta av dig alls. Så här kommer man inte att våga sig hit igen då man inte blir omhändertagen. 😥 Fin camping men riktigt sunkig stuga för 850:-/natt. Smutsigt inne & ute med alger sedan länge på staket. Ej dammtorkat inne på väldigt länge. Ingen ventilation. Microdörren svår att öppna & eluttag till tekokare fanns ej. Det finns definitivt bättre kvalité & till bättre pris på andra ställen! Inget att satsa på Mao!
Se originalrecensionen ↗